Om oss
Vem driver butiken
ModongCup (modongcup.com) drivs av HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), med säte i Melbourne, Victoria, Australien. Vår verksamhet regleras av lagarna i Victoria, Australien.
Vi värdesätter tydlig och vänlig service. Om du behöver kontakta oss kan du skicka e-post till vår kundtjänst på [email protected] eller använda kontaktformuläret på /contact. Vi svarar vanligtvis inom 1 arbetsdag. Kom ihåg att inkludera ditt ordernummer när du skriver till oss om ett köp.
Vad vi säljer
Vi hjälper dig att njuta av varmt vatten och varma drycker var du än går. Vår onlinebutik erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av bärbara dryckeskärl och mobil uppvärmningsutrustning, inklusive:
- Bärbara uppvärmningsmuggar
- 12V/24V vattenkokare för bil
- USB-flaskvärmare
- Termosflaskor
Hur beställningar hanteras
För att kunna erbjuda dig de bästa priserna och fri frakt över hela världen samarbetar vi direkt med våra leverantörer:
- Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt till alla länder vi levererar till.
- Direktleverans: Beställningar skickas direkt från våra leverantörers lager med spårning.
- Leveranstider: Leveranser anländer vanligtvis inom 7–20 arbetsdagar, även om avlägsna områden kan ta upp till 30 arbetsdagar. Vi skickar ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning skickas, vilket du kan använda på transportörens webbplats. Registrerade kunder kan också spåra sina paket under Konto > Beställningar.
- Vår garanti: Om din beställning inte har anlänt efter 20 arbetsdagar, vänligen kontakta oss. Vi kommer antingen att skicka om din beställning eller utfärda en fullständig återbetalning.